Termini di spedizione

1. Tempi di consegna: il tempo di consegna stimato per gli ordini all'interno dello stesso negozio è in genere [specificare il periodo di tempo, ad esempio, 1-3 giorni lavorativi]. Si prega di notare che i tempi di consegna possono variare in base alla disponibilità dei prodotti e alla destinazione della spedizione.

2. Spese di spedizione: per gli ordini all'interno dello stesso negozio, le spese di spedizione vengono generalmente calcolate in base al peso totale, alle dimensioni e alla destinazione di spedizione degli articoli. I clienti saranno informati delle spese di spedizione applicabili durante il processo di checkout.

3. Tracciamento dell'ordine: forniamo servizi di tracciamento dell'ordine per tutte le spedizioni all'interno dello stesso negozio. I clienti riceveranno un numero di tracciamento una volta che il loro ordine è stato elaborato, consentendo loro di monitorare lo stato e la posizione del loro pacco fino a quando non raggiunge la sua destinazione.

4. Imballaggio e gestione: il nostro team si prende la massima cura nell'imballaggio e nella gestione dei tuoi ordini per garantire che ti raggiungano in perfette condizioni. Gli articoli fragili saranno adeguatamente protetti per ridurre al minimo il rischio di danneggiamento durante il trasporto.

5. Verifica dell'indirizzo: i clienti sono responsabili di fornire informazioni di spedizione accurate, inclusi il nome del destinatario, l'indirizzo di consegna e i dettagli di contatto. Prima di finalizzare l'ordine, ricontrolla tutti i dettagli della spedizione per evitare ritardi o complicazioni nella consegna.

6. Ritardi nelle spedizioni: Nel raro caso di circostanze impreviste o ritardi nelle spedizioni, informeremo tempestivamente i clienti del programma di consegna aggiornato e intraprenderemo le azioni necessarie per accelerare il processo.

7. Casi di mancata consegna: se, per qualsiasi motivo, il pacco non può essere consegnato correttamente a causa di informazioni sull'indirizzo errate o per l'indisponibilità del destinatario, il nostro team di assistenza clienti si coordinerà con il cliente per organizzare la riconsegna o una soluzione alternativa.

8. Restrizioni di spedizione: alcuni prodotti o articoli possono avere restrizioni di spedizione specifiche a causa di normative legali o problemi di sicurezza. I clienti saranno informati di eventuali restrizioni applicabili prima di completare l'ordine.

9. Spedizione internazionale: per le spedizioni internazionali all'interno dello stesso negozio, potrebbero essere applicati costi di spedizione aggiuntivi, dazi doganali e tasse in base alle normative del paese di destinazione. I clienti sono responsabili della copertura di questi costi aggiuntivi.

10. Resi e rimborsi: in caso di problemi relativi alla spedizione, come articoli danneggiati o mancanti, i clienti devono contattare il nostro team di supporto entro un periodo di tempo specificato per avviare la procedura di restituzione o rimborso.

Si prega di notare che questi termini di spedizione possono essere soggetti a modifiche e che i clienti sono incoraggiati a rivedere le politiche di spedizione più aggiornate sul nostro sito Web prima di effettuare un ordine.